Há algum tempo, o Facebook Messenger é um aplicativo independente, separado do aplicativo do Facebook. Isso o tornou um serviço de mensagens mais poderoso, capaz de competir com seu irmão, o WhatsApp. Sua independência também o torna faminto por bateria e memória, no entanto, agora ele vem com seu próprio conjunto de preocupações. Veja o que fazer quando o Facebook Messenger não está funcionando.

Se você não consegue acessar sua conta do Facebook Messenger em seu smartphone, tente uma das seguintes soluções:


1. Acesse o Facebook através do seu navegador:


Basta abrir seu navegador da web e ir para https://www.facebook.com/.

Faça login com seu usuário e senha.

Você deve conseguir acessar suas mensagens no site do Facebook, no estilo antigo.

2. Alguns usuários, a versão Lite do aplicativo funciona bem, então


Obtenha o Messenger Lite na Google Play Store.

Baixe, abra e faça login com suas credenciais.

Desfrute de mensagens como de costume, com uma aparência simplificada e apenas os recursos essenciais.

3. Experimente um aplicativo "wrapper" que empacote o site móvel em forma de aplicativo com um novo design


Recomendamos os seguintes aplicativos para Facebook! Você pode descobrir que não deseja voltar.

Descobriu-se que o Facebook Messenger consome mais do que seu quinhão de memória e energia. Isso ocorre porque o aplicativo verifica obsessivamente por atualizações e notificações. Mesmo quando seu telefone está hibernando ou sem sinal, o aplicativo continua sua busca incessante por um motivo para fazer algo. O aplicativo também ocupa muito espaço de armazenamento. Antes de desinstalá-lo, o Messenger ocupava 100 MB de espaço no meu telefone, mas alguns usuários relatam números ainda maiores.

Certifique-se de que o aplicativo está atualizado também abrindo a Google Play Store, pressionando o botão de menu e pressionando Meus aplicativos e jogos. A partir daqui, veja se o Messenger está entre os aplicativos que aguardam uma atualização e pressione-o e aperte o botão Atualizar se estiver.


Por fim, tente desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo. Vá para Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Messenger> e pressione Desinstalar. Em seguida, vá para a Play Store e faça o download novamente.

Deixe-nos saber nos comentários se houver algum problema do Facebook Messenger com o qual você esteja lutando, e faremos o nosso melhor para resolvê-lo.